Les lois européennes sur la sécurité commencent à avoir des effets néfastes sur TikTok, Instagram et d’autres

Certaines des plus grandes organisations technologiques et moteurs de recherche doivent désormais se conformer aux nouvelles règles européennes conçues pour protéger les utilisateurs.

En vertu de la loi européenne sur les services numériques (DSA), les contrevenants aux règles s’exposent à de lourdes amendes.

Dix-neuf grandes plateformes, telles que Facebook ou TikTok, sont soumises aux règles les plus strictes, notamment la mise en place de plans pour protéger les enfants et mettre fin à l'ingérence électorale.

Beaucoup ont apporté des modifications, dont certaines affecteront les utilisateurs au Royaume-Uni.

Alors que le projet de loi britannique sur la sécurité en ligne est toujours en cours d'examen au Parlement, la loi sur les services numériques de l'UE est entrée en vigueur le 16 novembre 2022.

Mais les entreprises ont eu le temps de s’assurer que leurs systèmes étaient conformes.

Le 25 avril, la Commission a désigné les très grandes plateformes en ligne – celles comptant plus de 45 millions d'utilisateurs dans l'UE – qui seraient soumises aux règles les plus strictes. Il s'agit de : Alibaba, AliExpress, Amazon Store, l'App Store d'Apple, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Maps, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, X (anciennement Twitter), Wikipedia, YouTube et Zalando. Les moteurs de recherche Google et Bing seront également soumis aux règles.

Ils avaient quatre mois pour se conformer aux règles de la loi. Les petits services technologiques ne devront pas s'y conformer avant l'année prochaine.

Les manquements pourraient entraîner une amende de 6 % du chiffre d’affaires et éventuellement une suspension du service.

Il existe des exigences supplémentaires dans le DSA pour ces très grandes plateformes et moteurs de recherche. Ils doivent évaluer les risques potentiels qu'ils peuvent engendrer, rendre compte de cette évaluation et mettre en place des mesures pour résoudre le problème. Cela inclut les risques liés à :

La publicité ciblée basée sur le profilage des enfants n'est plus autorisée.

Ils doivent également partager avec les régulateurs des détails sur le fonctionnement de leurs algorithmes. Cela pourrait inclure ceux qui décident quelles publicités les utilisateurs voient ou quelles publications apparaissent dans leur flux. Et ils doivent disposer de systèmes de partage de données avec des chercheurs indépendants.

Dans des articles de blog et dans des déclarations faites à la BBC, les organisations ont souligné les efforts déployés pour se conformer. TikTok et Meta ont déclaré que plus de 1 000 personnes dans leurs entreprises avaient travaillé pour se conformer à la loi.

Beaucoup ont déjà mis en œuvre des changements. Un certain nombre se concentrent sur des publicités et des flux personnalisés, notamment :

Il y a également eu des engagements pour fournir davantage de données aux chercheurs : Google a promis d'augmenter l'accès aux données pour ceux qui espèrent mieux comprendre le fonctionnement de la recherche Google, YouTube, Google Maps, Google Play et Shopping.

Certains n’ont pas encore détaillé les changements qu’ils ont apportés à la demande de la BBC. X, anciennement appelé Twitter, a simplement déclaré qu'il était "en bonne voie" pour respecter ses délais de mise en conformité.

Les détaillants Zalando et Amazon ont intenté une action en justice pour contester leur désignation de très grande plateforme en ligne. Amazon affirme qu'il n'est le plus grand détaillant dans aucun des pays de l'UE où il opère.

Néanmoins, Amazon a pris des mesures pour se conformer à la loi et a « créé un nouveau canal pour soumettre des notifications concernant des produits et contenus suspectés d'être illégaux ». Zalando a déclaré à la BBC qu'il se conformerait à la loi.

Wikipédia a apporté quelques modifications en réponse au DSA, mais la Fondation qui soutient le projet affirme qu'elles ne devraient pas affecter les expériences quotidiennes des utilisateurs. Il soutient que l'approche de la réglementation dans le DSA est préférable à l'approche du projet de loi sur la sécurité en ligne. Il a déclaré que certaines exigences de la législation britannique seraient difficiles à respecter.

Phil Bradley-Schmieg, conseiller juridique de la Fondation Wikimedia, a déclaré à la BBC : « Notre espoir est que les législateurs imitent le DSA, comprennent la diversité de l'écosystème Internet et protègent les projets sûrs, gratuits et publics en ligne. »

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